„Einmal Sparangebot ‚Lass Knacken‘ und einen kleinen Kaffee bitte“ bestelle ich betont freundlich. Tankstellenwirte auf Rastätten sind der Beschleunigung und der Verkümmerung höflicher Umgangsformen besonders ausgesetzt. „Das ist kein Sparangebot!“ sagt der Shellkassierer recht knapp. Auf seinem roten Polo-Shirt macht er durch ein Ferrarie-Symbol darauf aufmerksam, dass Shell sich im Motorsport angagiert. „Was auf einer […]